利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社黒﨑打刃物（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストア（以下「当サイト」といいます）における商品の販売条件および当サイトの利用条件を定めるものです。
お客様は、当サイトで商品を注文する際、本規約をご確認のうえ、これに同意するものとします。

1．販売事業者の情報
販売事業者：株式会社黒﨑打刃物
所在地：〒915-0023 福井県越前市池泉町19-13-1
運営責任者：黒﨑 優
メールアドレス：support@kurosakiknives.jp
営業時間：平日 9:00〜17:00
定休日：土日祝、年末年始、当社指定休業日
※電話番号は、お客様からご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

2．本規約の適用および変更
本規約は、当サイトの利用および当サイトにおける商品の購入に適用されます。
お客様は、ご注文の都度、注文日時点で有効な本規約に同意するものとします。
当社は、法令に従い、本規約を変更することがあります。変更にあたっては、変更内容、効力発生日その他必要な事項を当サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
既に成立した売買契約については、法令上認められる場合または当事者間で別途合意した場合を除き、契約成立時の条件を適用します。

3．購入対象者および転売禁止
当サイトでは、自己使用、贈答その他再販売を目的としない個人のお客様、および当社が認めた法人のお客様からのご注文を承ります。
当社の事前承諾なく、転売、再販売、卸売、代理購入その他商業的な再流通を目的として商品を購入することを禁止します。
法人のお客様についても、当社の事前承諾なく、再販売、卸売その他第三者への商業的流通を目的とする購入はお受けできません。
当社は、注文内容、購入履歴、配送先、決済情報その他の合理的な根拠により、転売目的の購入、購入制限の回避、不正注文その他本規約に違反する行為が認められる場合、ご注文の拒否または取消し、購入数量の制限、アカウントの停止、今後のお取引のお断り等の措置を講じることがあります。
なお、本条は、お客様による通常の使用や、社会通念上相当な贈答行為を禁止するものではありません。

4．アカウント登録
アカウント登録にあたっては、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要事項について、正確かつ最新の情報をご登録ください。
アカウントは原則としてお一人様につき1つとし、第三者への譲渡、貸与、共有、名義変更等を禁止します。
お客様は、アカウント情報および認証情報を適切に管理するものとします。
虚偽または不正確な情報の登録、なりすまし、不正利用等が確認された場合、当社は注文の取消し、アカウントの利用制限その他必要な措置を講じることがあります。
日本国内の配送先情報については、配送の正確性を確保するため、原則として日本語での入力をお願いいたします。

5．商品の在庫および掲載内容
当サイトに掲載する商品は、在庫があることを条件として販売します。
商品、価格、仕様、販売数量、販売時期その他の掲載内容は、予告なく変更または終了する場合があります。
複数のお客様による同時注文、在庫管理上の誤差、商品の不備、システム上の誤りその他の事情により、ご注文後に商品を用意できない場合があります。
この場合、当社は速やかにお客様へご連絡し、注文の取消し、返金その他適切な対応を行います。
当社は、商品の再入荷、再販売、販売時期等について個別の確約を行いません。また、商品の個別確保、予約、優先販売、キャンセル待ちは、当社が別途案内する場合を除き、お受けしておりません。

6．商品の写真、仕様および個体差
当社は、商品の写真、色合い、デザイン、仕様等が実物に近くなるよう努めています。ただし、撮影環境やお客様の閲覧機器等により、実物と色味や質感が異なる場合があります。
当社の商品は職人による手作業の工程を含むため、寸法、重量、槌目、刃文、研磨跡、刻印位置、色味、質感等に個体差が生じます。
天然木材その他の天然素材を使用する商品については、木目、模様、色合い、濃淡、節等に個体差があります。
これらの個体差のうち、商品の通常の品質・機能を損なわず、商品説明や契約内容に照らして許容されるものは、不良または契約不適合には該当しません。
ただし、通常の個体差の範囲を超える品質上の問題、商品説明との重要な相違その他法令上の契約不適合が認められる場合は、この限りではありません。

7．注文手続および売買契約の成立
お客様は、商品名、数量、価格、送料、手数料、配送先、支払方法、注文総額等を確認したうえで、ご注文を確定してください。
ご注文手続が完了し、当社から注文内容の確認メールが送信された時点で、売買契約が成立するものとします。
ただし、契約成立後であっても、以下の事由により商品の出荷または契約の履行が困難となった場合、当社は法令に従い注文の取消しまたは契約の解除を行うことがあります。
・同時注文等による在庫不足
・商品の破損、不備、品質上の問題
・登録情報または配送先情報の不備
・決済の不成立または不正決済
・転売目的の購入その他本規約違反
・配送先国・地域の輸入規制または配送停止
・その他、当社の責めに帰することのできない事由等により履行が困難となった場合
注文の取消しまたは契約の解除を行う場合、当社はその理由をお客様に通知し、既に受領した代金について法令および決済条件に従い返金します。

8．価格および支払方法
商品の販売価格は、各商品ページおよび注文確認画面に表示される金額とします。
日本国内向けの表示価格は、特段の記載がない限り消費税込みです。
海外向けの価格および決済通貨は、お客様の購入地域に対応した通貨とします。日本円など他の通貨への任意変更や、お客様の居住地域と異なる通貨による決済はお受けしておりません。
お支払い方法は、以下のとおりです。
・クレジットカード
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・その他当社が指定する決済方法
ご利用可能な決済方法およびカードブランドは、注文手続画面に表示されるものとします。
ご注文時に決済手続きを行います。実際の請求日または引落日は、決済サービス提供会社または金融機関の条件に従います。
為替レートおよび金融機関等が課す手数料により、お客様の口座から引き落とされる金額や返金時の換算額が異なる場合があります。

9．商品代金以外の必要料金
商品代金のほか、以下の送料および手数料が発生します。
日本国内配送
配送料：1回のご注文につき全国一律770円（税込）
海外配送
海外発送手数料：製品代金合計額の10％
配送料：1回のご注文につき3,000円

海外向けの配送料は、決済時に現地通貨に換算して表示する場合があります。
配送先国・地域における関税、輸入消費税、通関手数料その他の輸入関連費用は、お客様のご負担となります。
料金を変更する場合は、変更後の条件を注文確定前に表示します。

10．所有権および危険負担
商品の所有権は、商品代金その他お客様が負担すべき当社への支払債務が全額履行された時点で、お客様に移転するものとします。
商品の滅失、毀損、紛失等に関する危険負担については、商品の引渡時期、損害の発生原因その他の事情に応じ、法令に従って取り扱います。
配送中の商品に破損、紛失、盗難その他の事故が発生した場合は、当社までご連絡ください。当社は配送業者と連携して調査を行い、法令および取引条件に基づき適切に対応します。

11．配送
日本国内の配送は、主にヤマト運輸株式会社その他当社が指定する配送業者により行います。
海外配送は、主に日本郵便株式会社その他当社が指定する配送業者により行います。
通常、ご注文受付の翌営業日から1〜5営業日以内に発送します。
発送後のお届け日数は通常1〜15営業日程度を目安としますが、配送先地域、天候、交通事情、通関手続、国際情勢、配送業者の事情等により変動します。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆その他当社休業日、注文集中時等は、発送までの日数が延びる場合があります。
配送先情報に誤りや不足がある場合、配送不能または配送遅延が生じることがあります。
発送通知後21日を経過しても商品が到着しない場合は、当社までご連絡ください。
配送中の事故や遅延に関する当社の責任は、法令に従って判断します。

12．海外配送、輸入規制および転送サービス
海外配送では、配送先国・地域の法令、輸入規制、税関手続、配送業者の条件等が適用されます。
当サイトで販売する商品は刃物であり、国・地域によっては輸入、所持、使用、配送等に制限がある場合があります。
お客様は、配送先国・地域の法令および輸入条件をご確認のうえ、ご注文ください。
税関手続、輸入規制、国際配送の停止その他の事情により商品を配送できない場合、当社は法令に従い注文の取消しまたは契約の解除を行うことがあります。
お客様による受取拒否、長期不在、住所不備、関税・輸入関連費用の未払いその他お客様の事情により商品が返送された場合、当社に実際に発生した送料、返送料、通関関連費用その他合理的な費用を、法令上認められる範囲でお客様にご負担いただく場合があります。
また、当社は、購入者本人への直接配送を原則とし、海外転送サービス、転送代行会社その他第三者を介した配送先へのご注文をお受けしておりません。
転送サービス等の利用が確認された場合、当社は注文をお断りし、または法令および契約条件に従い取消し等の措置を講じることがあります。

13．返品、交換、キャンセルおよび返金
お客様都合による返品、交換および売買契約成立後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
本条は通信販売における返品特約を定めるものです。

商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内を目安に、注文番号、商品の状態および必要に応じて写真を添えて当社までご連絡ください。
商品の状態を確認したうえで、修理、交換、返金その他法令に従った対応を行います。
不良品または誤配送に伴い当社が返品を依頼する場合、合理的な返品送料は当社が負担します。
以下の場合は、お客様都合による返品・交換の対象外となります。
・商品を使用した場合
・お客様または第三者による研ぎ、加工、改造、分解等が行われた場合
・お客様の取扱いにより商品が破損、汚損した場合
・商品の説明および契約内容に照らして許容される個体差を理由とする場合
・その他、お客様都合に該当する場合
ただし、使用済みの商品であっても、契約不適合その他法令に基づくお客様の権利が認められる場合は、この限りではありません。

返品を希望される場合は、事前に当社までご連絡ください。返送方法、送付先、返送期限等についてご案内します。
返金が発生する場合は、原則として購入時のお支払い方法を通じて行います。返金処理に要する日数は、決済サービス提供会社または金融機関により異なります。
海外注文で発生した関税、輸入税その他第三者が徴収した費用については、当該費用の徴収者および適用法令に従って取り扱います。
本条は、契約不適合責任その他法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。

14．刃物の取扱い
当サイトで販売する商品は刃物であり、取扱いには十分な注意が必要です。
お客様は、商品の用途、使用方法、保管方法、メンテナンス方法等を確認し、安全に使用および管理するものとします。
未成年者が商品を購入する場合は、親権者その他法定代理人の同意が必要です。
商品の不適切な使用、保管、改造、取扱い等により事故や損害が生じた場合、その原因、当社の責任の有無その他の事情に応じ、法令に従って取り扱います。

15．修理、研ぎ直しおよびメンテナンス
当社の商品については、当社所定の条件に基づき、研ぎ直し、柄交換その他の修理・メンテナンスに対応します。
研ぎ直しは当社所定の条件に従い無償対応の対象となる場合があります。柄の修理・交換その他の作業は、商品の状態、使用する部材、作業内容等に応じて有償となる場合があります。
送料、作業期間、受付方法、費用その他の条件については、当社の修理・メンテナンス案内をご確認ください。
修理・研ぎ直し等を希望される場合は、必ず事前に当社までお問い合わせください。
当サイト以外で購入された当社商品についても、商品の真贋、状態、購入状況その他の条件に応じて対応する場合があります。
他社製品の研ぎ直しは有償となる場合があります。

16．禁止事項
お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
・虚偽情報の登録、なりすまし、不正注文
・転売、再販売、代理購入その他本規約に違反する購入
・購入数量制限等を不正に回避する行為
・不正な決済手段の利用
・当社または第三者の権利、利益、名誉、信用等を侵害する行為
・当社または第三者に対する脅迫、嫌がらせ、不当な要求等
・当サイトへの不正アクセス、システムへの過度な負荷その他運営を妨害する行為
・当サイトのコンテンツを権利者の許諾なく商業利用する行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、前各号に準じ、当社が合理的な理由により不適切と判断する行為
当社は、違反行為が認められた場合、法令に従って利用制限、取引停止その他必要な措置を講じることがあります。

17．知的財産権
当サイトに掲載される写真、文章、動画、ロゴ、商品名、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
法令上認められる場合を除き、権利者の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変、販売、配布その他商業目的で利用することを禁止します。

18．個人情報
当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。
プライバシーポリシーには、個人情報の取得、利用目的、外部事業者との連携、安全管理、開示等の請求方法その他の取扱いについて定めます。
個人情報の取扱いについて法令上お客様の同意が必要となる場合には、当社は適切な方法により同意を取得します。
プライバシーポリシー：
https://kurosakiknives.com/policies/privacy-policy

19．類似サイトおよび第三者サイト
当社と誤認される名称、URL、ロゴ、商品写真等を使用した類似サイト、模倣サイトまたは偽サイトが存在する場合があります。
当社公式オンラインストアは以下のURLです。
https://kurosakiknives.com
第三者が運営するウェブサイト、オークション、フリーマーケットサービス、個人間取引等に関しては、取引相手との契約内容に従って取り扱われます。
なお、当社商品に関する真贋確認、修理等のご相談は、当社所定の条件に基づき受け付けます。

20．サイトの停止、中断および変更
当社は、システムの保守、点検、更新、通信障害、災害、不正アクセス、外部サービスの障害その他やむを得ない事情により、当サイトの全部または一部を停止、中断、変更する場合があります。
可能な場合は事前にお知らせしますが、緊急の場合には事前の通知なく実施することがあります。
これにより損害が生じた場合の当社の責任については、損害の発生原因および適用法令に従って判断します。

21．責任の範囲
当社は、当サイトの利用、商品の購入、配送、修理その他の取引に関して、法令上当社が負担すべき責任を負います。
当社の責めに帰することのできない事由による損害については、法令に従って取り扱います。
当社の責任を制限する場合であっても、当社またはその履行補助者の故意もしくは重大な過失による損害、その他法令上責任の制限が認められない損害については、その制限を適用しません。
本規約のいずれかの条項が法令により無効と判断された場合であっても、その他の条項は、当該判断の影響を受けない範囲で引き続き効力を有するものとします。

22．反社会的勢力の排除
お客様は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、これらと社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
当社は、お客様が本条に違反していると合理的に判断した場合、法令に従い契約の解除、取引停止その他必要な措置を講じることがあります。

23．準拠法および管轄裁判所
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本規約または当社との取引に関して紛争が生じた場合、法令上認められる範囲で、福井地方裁判所または福井簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
ただし、消費者の居住国・地域における強行法規または適用される国際裁判管轄に関する法令がある場合、その適用を妨げるものではありません。

24．お問い合わせ
株式会社黒﨑打刃物
〒915-0023 福井県越前市池泉町19-13-1
メールアドレス：support@kurosakiknives.jp
受付時間：平日 9:00〜17:00

制定日：2026年6月20日
最終改定日：2026年10月20日